Q1：使用骨瓷有何注意事項？
Ａ：骨瓷屬軟質瓷，釉面亦偏軟，因此在清洗時建議使用海綿，以免刮傷釉面，可延長使用壽命。
Q2：若收到商品時已破損怎麼辦?
Ａ：若發現商品已破損時請小心避免割傷手，並請致電至我們公司，我們將盡速為您處理後面事宜。
Q3：訂貨後幾天可以到貨?
Ａ：若下單後於當日14:00前匯款成功，我們將於當天出貨；若14:00之後匯款成功，我們將於隔日出貨，出貨後由物流公司配送。
Q4：有接營業用餐具大量訂單嗎?
Ａ：有的，我們公司是批發商，貨量足夠，如需要也可至本公司親自洽談挑選，來之前請先電話預約，我們將有專人為您服務。
Q5：為何沒開放便利商店取貨?
Ａ：由於便利商店寄件有規定材積數，但商品需要多層防護，故經常超過規定之材積數，所以暫不開放超商取貨，造成不便請見諒。
Q6：何謂福利品？
Ａ：1.本公司零碼商品.或出清商品
2.製造過程中產生的:黑點.土粒.釉面不均勻之商品.